Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmir.ru
«Детский мир» — торговая сеть в России и Казахстане, которая предлагает товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал клиентам карточку «Детский мир Yo Yo». Там также подразумевалось накопление и использование бонусов для оплаты продукции в данной торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.
В настоящее время условия участия в программе поменялись. Покупателям предлагается бонусная карта «Детский мир» нового образца, позволяющая компенсировать до 100% затрат на покупки.
Содержание
Условия по бонусной карте
Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.
Преимущества бонусной карты «Детский мир»:
- Бесплатный выпуск и обслуживание.
- Простота в получении — обзавестись пластиком можно за несколько минут на кассе супермаркета или оформить заявку в интернете.
- Бессрочное использование — дисконт не имеет срока службы, вы можете использовать карту не один год. Единственное, торговая сеть вправе изменить условия участия в программе или полностью прекратить использование и обслуживание карточек.
- Баллы начисляются за приобретение товара в интернет магазине «Детский мир».
- Возможность пользоваться привилегиями в супермаркетах сети по всей России.
- Поклонники торговой сети «Детский мир» благодаря программе лояльности могут сэкономить значительную сумму.
Правила начисления бонусов
На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т. д.).
Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.
Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.
Внимание!
По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.
Получить карту
Начиная с 29 марта 2017 года, торговая сеть выпустила новую карту. Условия участия в программе лояльности несколько отличаются. Те, у кого сохранился старый образец пластика, должны обратиться на кассу супермаркета с просьбой заменить карту. Новые клиенты регистрируют дисконт с нуля. Делается это несколькими способами.
Внимание!
Не нужно путать дисконт с подарочной картой магазина Детский мир. Последняя приобретается за деньги, на баланс вносится определенная сумма. Ее можно передавать в качестве презента третьему лицу. Держатель подарочной карточки вправе использовать ее для оплаты покупок в пределах установленной суммы.
Оформить на кассе
Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.
Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).
Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.
Зарегистрировать карту
Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.
Процедура получения:
- Перейти по ссылке, выбрать «Получить виртуальную карту».
- Перед вами откроется анкета, нужно ввести достоверные данные о себе (поля, не отмеченные звездочкой, можно игнорировать).
- После ввода информации вы увидите заполненную анкету на экране. Рекомендуется все проверить и убедиться в отсутствии ошибок.
- На указанный номер телефона и e-mail придет номер вашей виртуальной карты «Детский мир». Его нужно сообщать кассиру при оплате покупок.
Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.
Активировать карту
Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.
Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:
- Открыть официальную страницу магазина.
- Ниже выбрать и перейти в подраздел «Бонусные карты».
- Вас перебросит на страницу активации пластика, для продолжения необходимо ввести номер карточки.
- После указания номера система попросит заполнить электронную версию анкеты.
- Помеченные звездочкой пункты подлежат обязательному заполнению. Информацию о детях указывать не обязательно, но если впишете ребенка — он сможет участвовать в дополнительных акциях.
- Через 10 дней карта «Детский мир» готова к участию в программе.
Внимание!
Если вы сменили фамилию, адрес или номер телефона — нужно внести соответствующие правки в анкете. Быстрая корректировка данных возможна здесь. Без этого участие в программе недоступно.
После перехода по вышеуказанной ссылке выберите раздел обновления анкеты. Пройдя авторизацию путем введения номера пластика, в открывшейся форме укажите актуальную на данный момент информацию.
Проверить бонусы
Вам не нужно постоянно помнить, сколько баллов скопилось на карте. Их количество можно узнать в любое время несколькими способами:
- Посмотреть по чеку, какое количество баллов поступило за конкретную покупку. В нем указана информация, сколько бонусов списано и начислено.
- Обратиться к торговому сотруднику на кассе магазина, предъявив карту.
Проверка по номеру карты
Быстро узнать количество бонусов можно по ссылке. Листая страницу вниз, вы увидите раздел «Баланс бонусной карты».
Нажав на него, вам предложат ввести номер пластика и узнать остаток. Посмотреть его можно на обороте карточки под штрих кодом.
После ввода цифр и выполнения запроса вам будет предоставлена подробная информация о текущем состоянии баланса, а также списании и поступлении бонусов за последнее время.
Срок хранения баллов на балансе карточки составляет 12 месяцев от даты начисления. Если вы не успели их потратить, они постепенно сгорают в той же последовательности, в которой поступали на бонусный счет. Вернуть их невозможно. Акционные баллы «Детский мир» также имеют установленный срок, в течение которого их нужно реализовать.
Оплата с бонусной карты
У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.
Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.
Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.
Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.
Важно!
Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.
При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.
На что нельзя потратить бонусы:
- Сухие и влажные салфетки.
- Подгузники.
- Соки, детское питание, сладости.
- Пеленки.
- Изделия из ваты и бумаги.
- Продукция, записанная в категорию уценки.
- Товары, участвующие в специальном предложении.
Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.
Внимание!
Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.
По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.
В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.
Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.
Отзывы о карте «Детский мир»
Программы лояльности придуманы маркетологами не зря. Сама перспектива возможной компенсации части затрат магически действует на покупателей. Для нас уже стало привычкой участвовать в акциях и разных программах, а в кошельках лежит с десяток карточек от разных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные покупатели «Детского мира»?
Тем, кто регулярно покупает вещи в «Детском мире», карточка поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукция в данной сети не самая дешевая — со временем можно приобрести товар за полцены или полностью покрыть расходы.
Некая Татьяна целенаправленно копила баллы, пользуясь до этого скидками по социальной карте. Увы, владельцы торговой сети решили внести коррективы в программу лояльности. Были выпущены новые карты «Детский мир» и несколько изменились условия. Клиентка не была проинформирована и лишилась всех привилегий, о чем узнала непосредственно на кассе супермаркета.
Другая проблема с бонусной картой — зачастую сотрудники магазинов не в курсе, какие акции устраивает торговая сеть, в которой они работают. Они не только не могут помочь покупателю воспользоваться привилегиями, но и не в состоянии проинформировать, что представляет программа и какие скидки дает. В итоге человек просто не может воспользоваться бонусами по причине неосведомленности.
Если вы пользовались карточкой “Детский мир», делитесь с нами впечатлением. Нам важно хоть положительное, хоть отрицательное мнение. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.
110 комментариев. Оставить новый
Уже несколько минут не могу активировать карту, ужас!!!!! Добивают всякие мелочи!!!!
Спосибо
Уже час не могу активировать карту
Уже несколько минут не могу активировать карту. не вводится адрес.
хакимова
И я тоже как надо если твои город нет там
Невозможно активировать карту. Зачем такие сложности? Это единственный способ?
Не могу активировать
а как посмотреть сколько на карте баллов
Моментально активировала карту Кораблик,а бонусную карту Детского мира не могу активировать уже 30 минут!Зачем такие сложности?
Не могу активировать карту.
второй раз пытаюсь активировать новую карту, все виснет и выдает ошибку, специально так задумано, бонусы чтобы сгорали
Проверка бонусов на карте невозможна, ссылка не работает!
Я не могу эту карту активировать уже, наверное, месяц. Служба поддержки оказалась бессильна. Продавцы в магазине говорят, что таких жалоб множество.
Господи, да почему же всё так заморочено! чтобы активировать карту надо пройти миллион лабиринтов. зачем столько наворотов? почему мы все стараемся усложнить друг другу жизнь? А самое главное: все эти бонусы, которые копятся, почему- то не понятно как сгорают. в общем безобразие полное. Надо просто работать на покупателя, самим выдавать в магазине карту и сразу ее активировать. Можно же это делать отдельному работнику. Просто я поняла магазин не заинтересован в этом.
Очень не довольна . в магазине не возможно найти сотрудников. Зато охраны больше чем консультантов. Разговаривают как будто за хлебом к ним пришли. просто ужас. Махачкала . ТЦ Этажи
Постоянно просит исправить ошибки, введите корректно номер дома у меня дом 61 а, пробовала забить а в строение/корпус – выкидывает, раз пять уже попробовала, не получается
Отвратительный сайт регистрации. Просят выбрать улицу из списка, а в списке этой улицы нет. Хотя этот магазин находится на этой же улице, где я живу
Что значит Карта ограничена?
ввожу номер карточки пишут неправильный номер
я так и не поняла, зарегистрировалась или нет ?
здравствуйте, а что значит карта ограничена
у нас проблема !!при активации карты ,пишут номер карты некорректный!!
Никак немогу активировать карту😈😈😈😈😈
Добрый день !
Хотела бы узнать , как так получилось , что сегодня придя в магазин с моей бонусной карты ( которой я пользуюсь уже много лет ) не смогли списать бонусные баллы ? сказав мне о том , что моя карта не активирована , но бонусные баллы на ней действительно есть проверив это по моему номеру телефона . Девушка кассир предложила мне зарегистрировать карту ее раз через сайт , что я в принципе и сделала , в итоге на сайте мне выдает информацию о том , что карта в статусе Активна , а бонусных баллов на ней практически нет , куда же они делись ? Если при прошлой покупке мне сообщили , что начислено 460 бонусных баллов .Где теперь их найти ? по телефону значит их видят, но списать не могут, а на карте их нет !?
Невозможно активировать карту, хрень всякая вылазит,что вы морочите голову людям,на кассе невозможно активировать,продавцы злые и не приветливые,грубые.что за издевательство
Здравствуйте! Не могу понять активировала ли я бонусную карту или нет? Как войти в личный кабинет?
дважды пыталась активироватькарту,это невозможно,не принимает адрес.
не получается зарегистрироватькарту.Неужели продавцы не могут регистрировать сразу на кассе?
А зачем вообще тогда эти бонусы. если их невозможно потратить на самое необходимое: подгузники и питание?!!!
Не могу активировать карту
Не уважаете своих клиентов. Не хочется с вами связываться.
Не могу активировать карту, а именно выбрать в адресе проживания город и улицу из выпадающего списка, просто список не выпадает
Сложно регистрировать бонусную карту!!!!!!!
Не можем активировать карту. Не проводит адрес проживания. Что делать, просим срочно помочь провести активацию!
Отвратительно.Не могу ввести адрес.Названия улицы нет в выпадающем списке.Раз 5 пытался и никак.
Не могу активировать карту, пишет “уточните номер дома”. Несколько раз уточняла, не получается. Помогите
не могу активировать карту, нет моего адреса
как я могу ввести свой правильный адрес при активации карты, уже сделала много попыток
При заполнении анкеты для активации полученной в магазине бонусной карты при заполнении адреса не возможно выбрать значение из выпадающего списка. Что делать?
как изменить номер телефона введёный при регистрации ?
что значит статус карты:ограничена?
Как зарегистрировать бонусную карту по номеру телефона
Не могу активировать бонусную карту, не открываются поля.
Не могу ввести адрес проживания, система пишет выбрать только то что она показывает.
Тоже не могу активировать бонусную карту проста ужас.
Фаина
Не могу активировать карту, ужас!!!! Зачем писать активировать через интернет!!!!
не могу активировать карту,адрес проживания не вводится. Почему??????
Добрый день! Не могу активировать “бонусную карту”, в разделе анкеты :адрес , улица, – не открывается адресный справочник.
Хочу обновить анкету, ввести данные детей. Не могу сохранить информацию, так как в графах адрес – информация обязательна к заполнению. Но нужно выбрать из списка, который предоставляется при наборе первых букв города и улицы. Никакой список не выпрыгивает, а информация набранная от руки не принимается.
Екатерина заполняю анкету вопрос по поводу регистрации какой то список выпадающий его нет как быть
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Не могу активировать карту. Не заполняется поле населенного пункта.
Не могу зарегистрировать карту. не заполняется поле населенного пункта
Не могу зарегистрировать карту, т.е. активировать.
Просто кошмар! Активировать карту так и не смогла. Просят ввести адрес из предложенных населенных пунктов, а предложений и в помине нет.
То же самое. Не могу зарегистрировать карту. Цены на некоторые игрушки дороже , чем в дочках – сыночках
И до сих пор все тоже самое. Так и не могу ввести адрес населенного пункта. Карта есть, а баллами воспользоваться не могу
не возможно зарегистрироваться, выпадают населенные пункты, в которых я не проживаю
Купила электронный сертификат за бонусы ВТБ коллекция,как им воспользоваться?Просто прийти в магазин?
Вам сертификат должен прийти на эл.почту, в магащине сказали, что можно просто его показать, там есть штрих код, они его считают
Да,я сегодня так сдела
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,что такое не активные бонусы?И что с ними делать?
Использовать, ими можно оплатить частично или полностью покупку
Не возможно активировать карту в поле адреса нет выпадающего списка из чего выбирать,
Что делать?
такая же проблема
Вапще невозможно активировать карту,только вот карта детский мир имена такой,а почему другие сразу получается например “Дочки-сыночки просто так можно активировать!!!!!!!
Возникла проблема с выбором адреса. Набирала первые буквы населенного пункта, района, в результате зарегистрировалась по адресу: район и область. Регистрацию прошла.
Я не могу зарегистрироваться, чё за херня???
Здравствуйте!Что такое не активные бонусы?
На сайте регистрации бонусной карты, в разделе “ваш адрес проживания” не выпадаю перечни регионов и улиц. Не могу зарегистрироваться. Что делать?
Akтивиpoвaть kapтy тak и нe cmoглa. Пpocят ввecти aдpec из пpeдлoжeнных нaceлeнных пyнkтoв, a пpeдлoжeний нет
Не могу активировать карту!!!! Сделайте активацию проще!!!!
Здраствуйте хочу узнать моя карта зарегистрирована
Можно узнать когда активируется не активные бонусы?
Можно ли суммировать две карты
Невозможно активировать бонусную карту! просит ввести населенный пункт, ввожу и ничего!
не могу активировать карту, пишет не верно введен номер
Не могу активировать карту, постоянно выдает, что неверно введены цифры, тогда как введено все правильно
Поучил две карты, покупал товар не было с собой крат. сказали, что нужно снова зарегестрироваться. Такая проблема!! Покупал товар с картами. сказали, что пополнят для бонуса, но надо обновить анткету. Пытаюсь. Но увы. Выходит номер карты. потом пишет _ нет такой карты. ПРОБЛЕМВ вообщем!!
Aктивиpoвaть кapтy нe cmoглa. Пpocят ввecти aдpec из пpeдлoжeнных нaceлeнных пyнктoв ввожу свой, не сохраняется, просят ввести повторно.
Прошу Вас не отправлять мне никакие уведомления на мою электронную почту
добрый день, как активировать бонусную карту, находясь в ВКО, г. Семей. Какой город указывать?
Не могу активировать карту, в адресе какие-то ошибки!
Валентина
Потратила пол часа на активацию карты, но все безрезультатно. Никакой список городов и улиц не выпадает. Разве это нормально?
Не работает сервис активации бонусных карт. Зачем их выдают в магазине нсли в сети проблема не решается…
Уже полтора часа не могу активировать карту
не могу зарегестрировать бонусную карту как сделать это подскажите
вот уже полгода не могу активировать карту!! и с консультантами в магазине пробовали, не получается!! очень жаль накопленных баллов, т.к. срок истечения год же. Не вижу смысла ходить в магазин
Почему при регистрации карты ввожу номер указанны на карте, а мне отвечают Ошибка, не правильно введен номер карты? В чем причина? Помогите активировать карту!
не могу активировать карту.
Никак не могу активировать карту и как зайти на официальный сайт магазина? Помогите пожалуйста
Уже 20 минут не могу активировать карту. Хрень какая то.
Здравствуйте, скажите пожалуйста моя карта активирована или нет?
Активировать карту надо
Внесла изменения в анкету по бонусной карте и отправила. Почему нет изменений данных?
Как активизировать бонусную карту
Не возможно активировать карту, издеваетесь? Адреса нет в списке, адрес не актуален…
Почему карта 22211971987***** не активна ? Как это понять?
В поле адрес нет возможности выбрать из списка, а ввести текстом программа не дает. Что делать? я несколько дней не могу карту активировать
ссылка регистрации карты не работает
хотела бы поменять номер телефона привязанный к бонусной карте так как поменяла номер
вообще на принимает номер карты, пишет неверный номер. что это такое?
ужас! Не могу активировать карту,ошибка в номере,хотя всё точно.Зачем тогда выдают карты и начисляют бонусы в кавычках.
Не знаю.у меня все получилось с первого раза
А почему нет выпадающего списка населенного пункта? В самом магазине не смогла тоже активировать. Продавцы грубые.
Не могу активировать карту. Не ужели нельзя по проше все. Адрес не пишит
В магазине отказались помочь, а у меня не палучается активировать карту!
Не знаю как у других, но я активировать карту с 1 раза)))
Не получается активировать карту, неверный номер карты выходит. Получила на кассе карту
как активировать карту?